隨著12月19日下午北京疫情防控發布會上宣布,取消新十條要求外的復工復產場所核酸陰性證明查驗,北京各區多家商場與餐飲門店陸續發出餐飲無需查驗核酸的通知。這也意味著,北京消費者久違的“堂食自由”真正來臨。
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而北京地鐵客流人數的增長從側面反映出復工復產的情況。12月19日至21日,北京地鐵公司所轄線路客流分別達到221.6萬、246萬和277.6萬人次,與上周同期相比增加了100多萬人次。照此估計,這一時間節點,也趕上了在12月12日前的一批陽性感染者轉陰康復的時期。
部分商圈的餐飲門店,也終于從上周末起迎來一波客流“小高峰”。界面新聞從美團獲取的一份數據顯示,12月21日,美團平臺上,北京到店餐飲線上訂單量相比一周前(12月14日)增長231%。
由于近期北方地區的大幅降溫,火鍋類餐飲成為不少消費者的首選。海底撈告訴界面新聞,北京西直門店經理陳建稱門店的客流量正在逐步恢復,12月16日起客流開始出現回升,這幾天客流量較上周同期增長近五成,客群以年輕消費者為主。
“近日海底撈北京門店的消費熱度有一定回升,預計未來2周會持續回暖,尤其是像周末、圣誕節、元旦節這樣的節假日,會迎來一波高峰期?!?海底撈北京區域負責人王麗介紹稱。
在備貨方面,海底撈稱冬日消費熱度較高的牛羊肉類產品,以及較為熱門的泡菜鴨鍋底、九宮格等新品備貨量較多——與此同時,還加大了橙子、梨、橘子等水果備貨量。
呷哺集團也向界面新聞透露稱,自12月16日起,華北市場迎來恢復堂食的首個消費小高峰,部分餐廳客流回暖,重現排隊等位的場景,例如北京的朝陽大悅城、新奧購物中心、石景山萬達等社區商圈的餐廳客流恢復明顯,環京區域如燕郊、保定、邯鄲等餐廳也是如此。
“周末當天,就餐高峰期從上午11:00持續到晚上21:30最后一單堂食結束,外送訂單量也持續上漲?!边炔高炔赋柎髳偝堑隊I運經理胡延旭表示,周末兩天的銷售額突破了10萬元,接待了近1000位消費者,外賣單量也近300單,奶茶銷售了500杯。
湊湊火鍋北京西單店店長孟祥輝表示,餐廳在12月19日收到堂食取消48小時內核酸陰性的要求,而預計未來一周低溫天氣持續,來吃火鍋的顧客會持續增多,因此適時加大了備貨量。
盡管堂食客流有所恢復,但北京餐飲業距離真正的復蘇還有相當艱巨的挑戰。
目前也只有部分重點商圈、部分時段的門店有等位情況,而更多的餐飲門店的營業情況,距離“高峰”和“煙火氣”還很遙遠。
西貝告訴界面新聞,堂食“解封”后,西貝門店業績相較疫情當中有明顯提升,但整體業績不及往年同期。由于部分地區消費者仍對疫情有較大顧慮,整體上客流仍較為稀少。
“疫情政策的大幅度改變讓餐飲行業的‘預期’變得更加值得期待。但在目前這一階段餐飲行業還需渡過最后艱難的100天?!蔽髫惙矫娣Q,“西貝堂食業績也確因人們更謹慎出行而受到影響,在北京地區西貝部分門店堂食業績只有高峰時期的一半左右,類似情況在上海、廣州等一線城市也同樣存在?!?/p>
重視外賣也成為眾多餐飲品牌的自救行動。西北表示上海門店外賣業績普遍上漲20%以上,帶動了門店銷售額,部分門店甚至成為月萬單店。而美團平臺提供的數據顯示,12月初,北京火鍋外賣餐品銷量比去年同期增長116%,川菜銷量同比增長55%。
不同于連鎖餐飲品牌,北京的不少獨立餐飲門店則遭遇了更為嚴峻的挑戰,比如位于商場之外的街邊店,由于天氣寒冷、街頭行人太少而一時難以恢復。
“現在還看不到回暖的跡象,”北京東城區的一位餐飲老板告訴界面新聞,她在隆福寺經營的一家川菜館和東四北大街上的日料店,目前堂食的恢復情況還并不理想,“和以前沒法比?!?/p>
另一位分別在東直門、東四與南鑼鼓巷經營云南菜的餐飲老板則表示,盡管門店已經在12月6日恢復堂食,但眼下的生意并不好做,“堂食客人很少,不存在排隊的情況?!彼脖硎?,北京的餐飲同行普遍還在掙扎之中。
而此類餐飲的共同特點是,與規?;倪B鎖品牌不同,選址多集中在北京胡同、老城區街道之類區域,對街道客流較為依賴,但從前熙熙攘攘的東四北大街以及南鑼鼓巷等地,目前還較為冷清。
另外這類具有一定網紅屬性的獨立餐飲門店,強調品牌調性和堂食體驗,外賣也很難做到業務補充,等待復蘇尚需時日。
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